特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社CLEDRAN
運営責任者	株式会社CLEDRAN
住所	〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町3-2-10
電話番号	06-4704-2220
FAX番号	06-4704-2262
メールアドレス	web@cledran.com
URL	https://cledran.com/
商品以外の必要代金	・配送料 送料はご購入金額が11,000円以上の場合は無料です。ご購入金額が11,000円未満の場合は全国一律550円頂戴いたします。 ・銀行振込手数料 代金引換手数料、クレジットカード決済手数料は弊社が負担いたします。 詳しくは、ご利用ガイドページ「配送料・手数料について」をご覧ください。詳しくは、ご利用ガイドページ「配送料・手数料について」をご覧ください。
支払方法	ご希望にあわせて各種ご利用ください。 ・クレジットカード払い ・代金引換払い ・銀行振込払い [振込口座]三菱UFJ銀行　船場中央支店(店番号521)普通0025265　株式会社CLEDRAN カ)クレドラン 詳しくは、ご利用ガイドページ「お支払い方法について」をご覧ください。
支払期限	・クレジットカード払い:即日決済 予約商品・受注商品のご注文の際にも、クレジットカードにてお支払いを選ばれますと、即日決済とさせていただきます。 ・代引き:商品引渡時 代引きにてお買い上げの商品には受け取り期限がございます。 期限を過ぎて返品扱いとなった場合の再配達は、再配達の送料・商品代金を事前にお振込み確認後の発送とさせていただきます。予めご了承ください。 ・銀行振込:商品ご注文後7日以内 詳しくは、ご利用ガイドページ「お支払い方法について」をご覧ください。
引渡し時期	ご注文をお受けしてから(振込みの場合は入金確認後)5営業日以内に配送いたしますが、ご注文が集中した場合や、在庫状況等によりお届けできない場合がございます。ご希望の日時にお届けできない場合、メール又は電話にて連絡させていただきます。 ※土日祝は定休の為、その間にいただいたご注文に対してのご希望に添えない場合がございます。その際はご連絡をさせていただきますので再度ご希望日をお教えください。 ※配送は日本国内に限らせていただきます。 ※配達日・時間帯は、天災・交通事情によりご希望の時間帯・ご指定日・日数でお届けできない場合がございます。 ※お届け先が沖縄全域・離島部、及一部地域についてはご希望日及び時間帯にそえない場合がございます。 ※ご予約商品と、通常お買い上げ商品の分納はいたしかねます。分納ご希望の際は、別途送料・諸手数料がかかりますので予めご了承くださいませ。 ※ご予約商品（受注生産品）は注文から2ヶ月以内に発送いたします。
返品・交換について	商品がお手元に届きましたら直ぐに、ご注文された商品と違ったものが送られていないか確認してください。 返品・交換は、商品到着後7日以内に必ずお問合せフォーム、メール、お電話にてご連絡ください。 お客様からの返品・交換のご連絡を確認し次第、当社からお手続きをご案内いたします。 ※次の商品の返品・交換はお受けできません。 　1. 商品到着後、8日以上経過した場合。 　2. 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品 　3. お客様のもとでニオイの付着や、汚れ、キズが生じた商品 　4. 商品の箱・タグ・付属品等を破損または紛失された場合。 ※交換の場合はご返送いただいた商品の当社到着を確認次第、交換商品の梱包・発送作業を行います。 (但し、ご希望の商品が品切れの場合に関しましては、再入荷をお待ち頂く場合や交換ができない場合がございます。その際は別途ご連絡いたします) ※オンラインストアでお買い上げいただきました商品の、店舗での返品・交換はいたしかねます。 詳しくは、ご利用ガイドページ「お支払い方法について」をご覧ください。